A Corsan iniciou um processo de modernização no sistema de leitura de hidrômetros que pode impactar temporariamente o calendário de cobrança dos consumidores. Com a adoção de tecnologia de geolocalização e a reorganização das rotas dos leituristas, alguns usuários podem receber duas faturas dentro do mesmo mês.

De acordo com informações publicadas pelo Portal Gaz, a atualização tem como objetivo tornar a coleta de dados mais eficiente, equilibrar a carga de trabalho das equipes e garantir maior precisão nos trajetos. A mudança já foi implementada nas regiões Metropolitana e Norte do Estado e passou a valer na Região Central a partir de 3 de fevereiro.

A alteração no cronograma de visitas pode provocar o ajuste dos ciclos de consumo. Com isso, cobranças referentes a períodos distintos podem coincidir no mesmo mês calendário. A empresa orienta que os clientes verifiquem o campo “mês de referência” impresso na fatura para confirmar se os períodos de leitura são diferentes, o que legitima a emissão de dois boletos.

A modernização ainda não foi implantada em São Borja, que permanece com o cronograma tradicional de leitura e faturamento até eventual inclusão no novo modelo.

Foto: Milos Silveira/OC