Moradores de Fontoura Xavier, no norte do Rio Grande do Sul, relataram nos últimos dias problemas na água distribuída pela rede de abastecimento do município, apontando odor forte semelhante ao de água sanitária e manchas em roupas durante a lavagem. As queixas têm gerado desconforto e preocupação entre famílias atendidas pelo serviço.
Segundo os relatos, o cheiro é percebido logo ao abrir a torneira, levantando dúvidas sobre a qualidade da água utilizada para consumo doméstico. Além do odor intenso, moradores afirmam que roupas acabaram manchadas após o uso da água, resultando em prejuízos materiais e ampliando a insatisfação da população.
Em nota encaminhada ao Fronteira 360, a Corsan informou que, na última terça-feira (27), uma interrupção no fornecimento de energia elétrica por parte da concessionária local comprometeu temporariamente a captação de água no Arroio Pedras Brancas. Conforme a Companhia, o protocolo de desinfecção foi mantido como medida de controle sanitário, o que ocasionou uma oscilação na concentração de cloro, identificada em poucos minutos pelas equipes de monitoramento.
Ainda de acordo com a Corsan, como ação preventiva, os registros foram fechados e a água foi direcionada para a limpeza completa de filtros e reservatórios, garantindo que o abastecimento permanecesse dentro dos padrões de potabilidade exigidos. A Companhia informou que o sistema voltou a operar normalmente após a limpeza.
Nesta quarta-feira (28), porém, uma nova oscilação foi registrada em razão de uma falha eletromecânica em um dos poços tubulares profundos, afetando temporariamente o Centro e os bairros Linha Rodrigues, Vila Crespanim e Vila Vaz. Equipes técnicas foram mobilizadas para o conserto do equipamento, com previsão de restabelecimento gradual do serviço ao longo da tarde.
A Corsan orienta que clientes que percebam qualquer alteração na coloração, no odor ou no gosto da água entrem em contato pelos canais oficiais — aplicativo Corsan, site cliente.corsan.com.br, WhatsApp (51) 99704-6644 ou telefone 0800 646 6444 — e reafirma o compromisso com a qualidade da água e o bem-estar da população de Fontoura Xavier.
